Профессиональный авторитет

Как попросить о повышении зарплаты без стеснения

Если работа уже изменилась, пора обсудить новые условия

Разговор о повышении зарплаты начинается с фактов: как изменилась ваша работа, за что вы теперь отвечаете и какой результат это даёт компании. После этого назовите конкретную сумму или другой вариант пересмотра условий и дайте собеседнику ответить.Ваша фактическая роль изменилась, а условия остались прежними. Именно это несоответствие и нужно обсуждать.

Благодарность вполне уместна, если вы действительно хотите её выразить, но не превращайте её в длинное вступление перед самим запросом.

К разговору о сумме нужно прийти с собственной цифрой или диапазоном.

Работа уже изменилась. Теперь это нужно показать

За последнее время ваша роль могла заметно вырасти. Вы отвечаете за более сложные задачи, раньше замечаете риски, подключаетесь к решениям между командами и берёте ответственность, которой не было в первоначальной роли.
По факту компания уже получает от вас другую работу.

Приходит время говорить о деньгах, и именно здесь многие начинают уменьшать собственный запрос ещё до ответа руководителя:
Я понимаю, что сейчас с бюджетом сложно. Я очень благодарна за возможность. Просто хотела спросить, может быть…

К моменту, когда доходит очередь до суммы, вы уже несколько раз от неё отступили. Руководитель ещё ничего не ответил, а вы сами начали объяснять, почему ваш запрос слишком большой. В результате обсуждение начинается уже с уменьшенного вами запроса.

Проблема начинается ещё до суммы

Кажется, что самая сложная часть разговора — назвать сумму. Но ещё раньше нужно суметь коротко объяснить, почему пересмотр стал актуальным.

Если длинное вступление построено вокруг благодарности, извинений и попыток заранее оправдать просьбу, сама причина разговора становится менее ясной.
Гораздо проще назвать факты:
  • работа изменилась,
  • ответственность выросла,
  • прежняя компенсация устанавливалась для другой роли.
Хорошее обоснование придаст вам уверенности. Сравните:
Надеюсь, вы видите, как много я сделала.
и
За последние шесть месяцев моя роль изменилась: теперь я отвечаю за X и Y. Я хочу обсудить, как вместе с этим должна измениться компенсация.
Во втором случае понятно, что именно стало основанием для разговора.

Дополнительная ответственность сама по себе не меняет зарплату. Этот вопрос всё равно придётся вынести на переговоры.

Повышение зарплаты — это пересмотр условий, а не награда

Многие начинают с перечисления усилий: сколько работали, сколько раз задерживались, сколько дополнительных задач взяли.
Для разговора о компенсации этого мало. Важно показать, как изменилась сама роль и какой результат компания получает благодаря этой дополнительной ответственности.
Хорошее обоснование опирается на конкретные изменения:
  • новый объём работы,
  • более сложные решения,
  • дополнительные риски, за которые вы теперь отвечаете, или
  • результат, который раньше от вас не зависел.
Соответствует ли нынешняя компенсация работе, которую вы фактически выполняете сейчас? Если объём задач и ответственность заметно выросли, а условия остались прежними, появляется конкретное расхождение. Именно его и стоит обсуждать.

Где запрос начинает слабеть

Начинаете с благодарности

В благодарности нет ничего плохого.
Проблема появляется, когда она занимает половину разговора и становится оправданием того, почему вы вообще поднимаете тему денег.
Если основание для пересмотра существует, назовите его прямо.
Более уверенное начало позволяет сохранить уважение и избавиться от ощущения зависимости:
За последние шесть месяцев мой объём ответственности заметно вырос. Я хочу обсудить пересмотр компенсации с учётом той роли, которую выполняю сейчас.

Слишком долгое вступление

Длинное вступление часто появляется из желания сделать разговор менее неловким. В итоге собеседнику приходится несколько минут ждать, пока станет понятно, чего вы хотите.
Не нужно заранее рассуждать о бюджете, обстоятельствах компании и собственной неловкости. Лучше сразу перейти к сути и остановиться:
Я хочу обсудить пересмотр компенсации. За последние шесть месяцев моя роль заметно изменилась, и я подготовила несколько конкретных примеров.
После этого дайте руководителю отреагировать. Доказательства у вас уже готовы, и вы сможете использовать их по ходу разговора.

Страх назвать сумму

Иногда руководитель действительно первым предлагает сумму. Но рассчитывать только на это рискованно: у вас должна быть собственная точка отсчёта.
Если вы готовы назвать сумму, формулировка может быть очень простой:
С учётом нынешнего объёма ответственности и результатов за последние полгода я хочу обсудить компенсацию на уровне X.

После того как вы назвали сумму, не снижайте её сами до того, как услышите ответ. Если вы не знаете, какую сумму считать разумной, сначала изучите рынок, внутренние диапазоны оплаты и собственную альтернативу.

Как построить сам запрос

В разговоре достаточно четырёх элементов:
  1. назвать изменения в работе,
  2. указать на созданную ими ценность,
  3. озвучить желаемое условие и
  4. затем замолчать.
За последнее время моя роль изменилась: [конкретное изменение].
Я хочу обсудить [зарплату / должность / другое условие] на уровне [конкретный запрос].
Когда определяли мою текущую зарплату, я в основном поддерживала запуск продукта. Сейчас я отвечаю ещё и за риски после внедрения и координацию решений между несколькими командами. Я хочу обсудить пересмотр компенсации до X с учётом этой ответственности.

Моя роль выросла от координации запуска до ответственности за риски, которые затрагивают несколько команд. Я хочу привести компенсацию в соответствие с этой ответственностью.

Хорошее обоснование помещается в несколько предложений. Если для объяснения собственной роли вам требуется пять минут предыстории, стоит конкретизировать свои аргументы.
Показать еще

Если в вашей компании прямые просьбы воспринимают болезненно

В некоторых компаниях разговор о деньгах сам по себе вызывает напряжение. Особенно если культура строится вокруг идеи, что хороший сотрудник должен быть прежде всего командным и не слишком много требовать для себя.
Приджерживайтесь фактов: как изменилась роль, какой результат это приносит и что именно вы хотите пересмотреть.
С момента последнего пересмотра моя ответственность выросла: сейчас я [конкретный новый объём]. Это позволило [конкретный результат]. Я хочу обсудить компенсацию на уровне X.
Так разговор остаётся конкретным: собеседнику понятно, что изменилось и какой результат вы предлагаете обсудить.

Что делать после первого ответа

Если руководитель попросит обосновать запрос, используйте несколько сильных примеров:
Например, сейчас я отвечаю за [пример 1] и [пример 2]. Когда мы в последний раз обсуждали компенсацию, эти задачи в мою роль не входили.

Если вам ответят, что бюджет ограничен, уточните:
Я понимаю, что бюджет сейчас ограничен. Правильно ли я понимаю, что вопрос только в сроках, а не в самом обосновании пересмотра?

Если вам скажут, что сейчас не время, договоритесь о конкретных условиях:
Чего конкретно сейчас не хватает для положительного решения и когда мы вернёмся к этому вопросу?

Если решение требует утверждения вышестоящим руководством, узнайте, от кого оно зависит:
Кто ещё участвует в решении и какую информацию этому человеку нужно получить?

После запроса дайте собеседнику время ответить. Не снижайте сумму сами только потому, что несколько секунд тишины кажутся неловкими. И не принимайте общую похвалу за решение: «мы очень ценим вашу работу» и «мы готовы изменить компенсацию» означают разные вещи.

Почему такой разговор может ощущаться непривычно

Если раньше вы почти никогда сами не поднимали тему денег, прямой запрос может ощущаться непривычно. Особенно трудно тем, кто привык быть человеком, с которым всем легко: помочь, взять ещё одну задачу, не создавать проблем, войти в положение компании. Эта репутация может быть совершенно заслуженной, но она не должна означать, что условия никогда не пересматриваются вслед за ростом вашей ответственности.

Неловкость может означать лишь то, что раньше вы редко вели такие переговоры. Оценивайте не внутреннее ощущение, а сам запрос: есть ли факты, разумна ли сумма и готовы ли вы услышать любой ответ.

Если у вас все еще нет доказательств

Если вы пока не можете коротко объяснить, как изменилась роль и почему нынешние условия больше ей не соответствуют, сначала соберите обоснование и только потом переходите к сумме.

Если сначала нужно доказать готовность к следующей должности и собрать сильные примеры работы этого уровня, используйте гайд «Получить повышение».
Если результат видят, но руководство уже не понимает, какую часть сделали именно вы, начните с гайда «Это моя заслуга».

Если на работе вы уже делаете больше, обсудите новые условия

Если доказательства уже собраны, следующим вопросом становятся сами условия: сколько просить, что ещё можно обсуждать и как отвечать на разные варианты отказа.
Гайд «Договориться о большем» помогает определить свой запрос, подготовить аргументы и заранее решить, что вы будете делать при разных ответах компании.
Гайд "Договориться о большем"

FAQ

Чем дольше ваша расширенная роль существует на прежних условиях, тем привычнее этот порядок становится для компании.

Если обязанности уже изменились, вопрос об условиях работы придётся поднять вам.

Режим работы
  • Пн-Пт, 10:00-17:00
  • Сб, Вс - выходные
  • info@powerful.by
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель
Черкасова Ольга Анатольевна
УНП 193451430,
Свидетельство выдано Минским горисполкомом 30.07.2020.

Расчетный счет в BYN: BY92ALFA30132675000010270000
ЗАО 'Альфа-Банк'
БИК: ALFABY2X